نام آژانس : موسسه فرهنگي خدماتي ثامن الائمه
نام مديريت آژانس : آقاي آشتياني
مؤسسه فرهنگي خدماتي ثامن الائمه عليه السلام در سال 1370 به منظور اعزام ايثارگران به مشهد مقدس تأسيس گرديد و استقبال عمومي مردم قرار گرفت. خدمات زيارتي، سياحتي اين مؤسسه با برگزاري مستقيم تورهاي منظم به مشهد مقدس، سوريه ولبنان، عمره مفرده، عتبات و عاليات و تور سياحتي كيش گسترش يافت .تجربه ي موفق اعزام بيش از يكصد و ده هزار نفر زائر بيت الله الحرام و حرم شريف نبوي در سال 1382 به عنوان يكي از شركتهاي مجري عمليات عمره سازمان حج و زيارت از افتخارات ديگر اين مؤسسه است.
هم اكنون اين موسسه با جابجايي سالانه بيش از 250 هزار نفر مسافر يكي از بزرگترين مجريان تورهاي زيارتي و سياحتي كشور مي باشد و با بيش از چهارصد سازمان ، اداره ، ارگان دولتي و خصوصي و آژانس مسافرتي در سراسر کشور همکاري مي نمايد.
اين موسسه داراي مجوز هاي بند الف و ب و پ مي باشد كه هر كدام داراي مدير فني با اسامي زير مي باشند :
آقاي حقوقي : مدير فني بند الف
خانم هرندي : مدير فني بند ب
آقاي مباركي : مدير فني بند پ
ساعت كار مجموعه از ساعت 7:45 صبح تا 2 بعد از ظهر مي باشد كه از ساعت 2 بعد از ظهر به صورت شيفت تا ساعت 7 عصر ، نيز تعدادي از پرسنل بخش فروش و يك نفر ازحسابداري ( صندوق دار ) در موسسه حضور دارند و بقيه پرسنل نيز مي توانند در صورت نياز به صورت اضافه كاري تا آن ساعت حضور داشته باشند .
بخش فروش اين موسسه داراي 12نفر كانتر فروش مي باشد كه 7 نفر در قسمت عتبات و مابقي در قسمتهاي ديگر فروش داخلي و خارجي به صورت هوايي ، قطار و اتوبوس ) فعاليت مي كنند . اين مجموعه در زمينه فروش بليط قطار هاي رجاء و بليط اتوبوس و بليط ايران اير نمايندگي دارند و در اين زمينه فعاليت گسترده دارند .
اين موسسه در زمينه فروش داخلي ( مشهد ، كيش و ....)و فروش خارجي ( سوريه ، دبي ، مالزي ، آنتاليا و....) فعااليت دارد كه در بعضي موارد مانند سوريه تور به صورت كامل توسط آن موسسه برنامه ريزي و اجرا مي گردد و در بعضي موارد مانند آنتاليا و مالزي و ... تور به شكل واسطه به فروش مي رسد
اين موسسه در تعدادي از شهرهاي كشورمان مانند تهران ، مشهد ، كيش ، شهركرد ، همدان ، زاهدان ، كرمانشاه و همچنين در كشور سوريه دفتر دارد و در آن نقاط نيز به فعاليت خود ادامه مي دهد
تعداد كل پرسنل اين موسسه به 75 نفر مي رسد كه در قسمتهاي مختلف در اين مجموعه فعاليت مي كنند
در رابطه با تورهاي مختلف بايد عنوان كرد كه اين موسسه در هر سه زمينه تور هاي ورودي ( معمولا از كشور سوريه و بحرين ) و تورهاي داخلي و تورهاي خارجي همانطور كه قبلا عنوان شد فعاليت داشته و دارد . در ضمن نرم افزارهاي استفاده شده در اين موسسه پرديس و همكاران سيستم مي باشد
تهيه اين گزارش با كمك جناب آقاي هويدا ، مدير روابط عمومي موسسه ثامن الائمه و توسط خانم ها سلماني و مهرعليان صورت گرفته است . تهیه کنندگان:سمیرا مهر علیان و فرزانه سلمانی